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校招|产如何面试产品经理

栏目分类:产品经理 发布日期:2018-08-21 16:59:27 浏览次数:
社招重点考察的是,工作经历、做过的项目与效果,所以对于产品和运营来说,社招重要的是有自己的成功案例。对于校招,没有实际的产品经历,那么考察的通常是根据大学里的经历,进行层层深挖,去判断你的潜力。所以在大学里如果有一些创业经验、项目经验、社团经验等都是比较加分的,因为通过你实际做过的事情去判断你的潜力,总比面对一张白纸去猜测潜力好。

一、产品经理需要考察的能力

提到面试,首先我们需要先了解,面试官想要通过问题去考察你的什么能力。产品经理是综合能力比较强的岗位,针对不同等级的产品经理或产品特性的不同对于各项能力要求有所不同。但综合可分为这么几项,如执行力,逻辑性,用户体验,数据分析,商业价值,产品规划。

这么多能力里面,产品经理的核心竞争力应该在于什么呢?个人认为最重要在于思考力,就是解决问题能力与看待问题的深度。比如好友在文章中提到的如腾讯和阿里对于线下零售企业在疯狂地买买买这件事,同样的信息,在经过不同人的分析之后,得到的结论是完全不同的。有的人只是增加谈资,有的人看到啦腾讯与阿里不同的打法。详见文章:

在层层面试过程中面试官将会从你的面试回答中,抽取你的软性能力,进行判断。公众号中有产品经理能力素质图。详情前往公众号查看。

二、面试环节技巧

面试前

1、自我经历,自我挖掘,使用产品思维包装经历

面试是面试官对你挖掘的一个过程,所以首先在面试前,最好自己先做好自我复盘。大学里,自己都有过什么经历,做过什么项目,参与过什么活动,自己在其中是什么角色,最后效果或者结果如何。有人可能会觉得,自己大学里没有创过业,没有实习经历,专业不匹配,怎么才能找到产品经理的工作呢?

其实对于校招,要考察的就是你在过往经历里面所能够体现出来的闪光点,比如我大学里当过学校志愿者协会的会长,组织过一些活动,那我就会拿我认为比较有成果、创意的活动写在简历中。那比如这段经历可能就体现了:执行力(项目时间短,快速落地)、项目管理(整体项目进度把控,人员沟通协调、资源获取)、产品设计及创意(每个校园活动均可以当做产品设计,确认参与人群、各方人群痛点、运营推广方式)。所以要深度挖掘自己的经历,并且思考里面体现了什么能力。这也是对自己适不适合做产品的自我思考。

2、模拟面试,简历互问

找自己一起找工作的好朋友,两个人根据简历互问,并且相互给出建议。因为自己是很难发现自己的问题的,找到共同找工作的队友,相互鼓励、资源互通。

面试时

1、层层深挖,自圆其说

产品考察的是软性能力,所以在过程中,有很多开放性的问题,其实并没有标准答案,你回答完这个答案后,面试官会接下来根据你的答案问为什么,直到他问的觉得可以了为止。这里重点考察是否可以做到知其所以然。比如:你自我介绍时候说了一段项目经历,接着面试官会问为什么做这个项目,你回答后,接着又会问到细节,如关于到用户访谈、调研数据。所以如果一个项目你理解不够深入,在层层深挖问题中,就会难以继续回答下去。还有可能在问到为什么做某个项目的时候,回答就说是老板需求,并没有做到知其所以然。

2、放松聊故事,问题回答做到闭环

与面试官面试就是一个沟通的过程,回答闭环指的是,不要面试官问什么就只是回答一个答案。而要自己有拓展性的去聊。才能让你们的聊天更加愉快进行下去。比如面试官问“你觉得抖音短视频和快手哪个好”,他希望的答案不仅是你回答哪个好,同时希望你抛出自己的见解,为什么你认为这个好。否则他问一项,你仅回答这一项,这个沟通就会觉得比较累和生硬了。

不会的问题,懂得转移:有时候面试有可能会问到你不懂的问题,这个时候就需要懂得转移问题,接着聊下去。同样比如问题是“你觉得抖音短视频和快手哪个好”,但这个时候,你并没有深度用过快手,可能回答没用过,是一个老实但并不那么理想的答案。如果这个时候你说,"快手短视频我没有用过,但是我知道短视频这个领域里面, 抖音在短时间超过快手,原因在于..."这样的答案,就可以让面试官可以继续愉快的针对你的回答深挖聊下去了。

3、把握逻辑性,大问题拆为小问题,1,2,3点分点讲解

产品经理有一项能力是逻辑性,这个逻辑性不一定通过某个问题去体现,而是在整个面试聊天过程中,都可以看出你的逻辑性和沟通力。比如针对如你的优缺点、他人对你的评价、分析某一个产品这些问题的回答中,最好按照有逻辑有条理的进行回答,采用总-分结构。如你的优缺点,你可以列出我认为我的优点是:1、执行力;2、逻辑性;3、创意性,在分项举例说明。如针对产品分析,问针对某个APP你认为他为什么好,最好按照产品分析的思路,如定位、目标用户、核心功能等分项展开说明。针对这点的训练,推荐一本书《金字塔原理》

4、对过去思考总结及复盘

这点主要考核学习能力、思考总结能力。比如问你最成功的事情、最失败的事情、印象最深刻的事情、大学给你带来了什么等这一类问题。这里和上文提到的对自己深挖类似。问自己是不是真了解自己。

5、对行业的关注

经常还会问到如最近有在看什么书、最近关注到的新闻、你的见解。主要考察对于互联网行业的热爱度和看到一个新闻时自己的思考力,也可以说是信息处理能力。这个日常可以多关注一些科技公众号或网站,如36氪、人人都是产品经理、虎嗅等等,看新闻,同时看他人的分析与见解,然后消化产生自己的思考,接着多和别人聊天,输出自己的见解。

常见问题及分类

当时在参与面试时,有一个好的习惯,就是每次面试完会做自我复盘和总结。所以在印象笔记里找到了当时自己总结的校招面试问题。看完面试技巧后,可以试着针对这些问题,思考下应该如何回答,如何在回答中去体现自己的能力。面试问题见公众号附件。

有时候面试与面试时机、和面试官的匹配度都有关系,所以在面试过程中,多尝试,多总结,不要气馁,有时候坚持就是胜利。总结了这篇,也是对自我一个复盘,当成为一名产品经理2年后,再回头来看过往也是一件很有趣的事情。

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