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to B 的产品经理和 to C 的产品经理有什么差别?
时间:2018-12-24来源:www.aaa-cg.com.cn点击量:作者:AAA小助手
时间:2018-12-24点击量:作者:AAA小助手
      在我们的工作中,虽然岗位上并没有明确的B端与C端的产品分工岗位,但是经常会在谈话中听到toB产品经理和toC产品经理的内容。
      在找工作的时候,虽然市面上也没有明确的分工说指定要B端产品或C端产品。可是工作内容会有提及。
      因此,今天小助手在这里为大家解析一下相关的概念,希望可以帮助一些刚入门的小伙伴对此有一个大概的了解。

      首先就是toC产品。做这一类产品的产品经理做的事都是我们平时会聊到的一些,例如需求分析,功能设计、用户体验,更新迭代等方面。这些工作保障着产品一直在向着让产品更有价值,让客户更愿意为其埋单的方向递进。
      因此toC的产品经理需要懂的东西更侧重于用户体验方面。TA需要有优秀的数据分析能力,能够根据数据的结果反推产品的功能;需要懂一些运营策略,能够将产品推广出去;需要有交互设计能力和用户体验感知,知道将公司利益需求与用户需求相结合,创造出优秀的C端产品。所以这样的产品经理不仅仅只是会画原型和会写文档才能满足的了的。
      再来说toB产品。
      那么什么是toB产品呢,这个却并没有明确的概念。大多数人对B端产品的印象就是CRM系统,OA系统,ERP系统,Saas服务平台等等。这样理解倒也没错。但是再具体一点的话:果C端产品面向的是个人需求,那么B端产品应该是面向企业、团队、企业内部等的团队需求。因此toB产品更多的是侧重于如何提高使用者的效率这样的一个方面。由此也不难看出,B端的产品更侧重于服务公司内部人员的使用办公,团队的办公流程管理。B端的产品经理要做的则是熟悉公司的业务流程,理解和实施公司战略,构建平台,将已有的流程系统化。
 
      同时,B端的产品一般都拥有着缜密的逻辑思维和描述能力,能够让产品信息化,结构化甚至流程化,能够让使用者通过它完成一件事有更高的效率。
      经过对比,我们很明显能看出,C端产品经理的运营能力,是B端产品经理接触不到且欠缺的;而B端产品经理强大的需求分析和逻辑梳理能力,甚至跨部门协作能力,对比C端产品经理更胜一筹。
 
      总结:虽然两个方面的产品有着较大的差异。但是不妨碍各位pm再继续延伸自己的学习能力、业务能力与沟通能力。通过自己不断的、快速的学习、让自己了解业务方向和行业动态、从而和业务方进行沟通,讲解需求、方案。达成完成产品目标。所以想要在变幻莫测的互联网行业站稳脚跟,这些技能可是必不可少的。
 

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