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怎么让UI设计师具有交互设计思维!

时间:2018-03-05来源:www.aaa-cg.com.cn点击量:作者:马晨皓
时间:2018-03-05点击量:作者:马晨皓

1. 可用性优先,视觉靠边

一个功能首先要能用、好用,才会有人关心好不好看,审美挑剔的用户其实比你想象中要少很多。当然不是说视觉设计不重要,只是对于交互设计而言,解决可用性才是最优先的,而视觉上的优化,可以在下一个环节再做讨论。

例如下图这个例子,在一个较宽的页面上放一段较窄的文字:如果只以视觉感官来考虑,可能会设计出方案一(左);如果纯粹以可读性来考虑,可能会设计出方案三(右);如果两者都估计到,可能最后得出的是方案二(中)。可见单凭任何一个环节都没有办法得到好的方案,但是我们应该分清顺序,从各自的立场提供帮助。



 

2. 不寄期望于用户的理解力、耐性和信任度

通过长期的摸索和测试,你会发现用户这种生物,不但永远不会成长和进化,反倒变得越来越懒惰。十年前也许你可以用纯文本小广告骗到点击率,如今没有图片大家都懒得扫一眼。交互思维需要有一种佛祖般的慈悲胸怀(只是一个比喻),无微不至地对主流用户表示关怀(对不起,小众和非主流们)。如果你对用户行为感兴趣,可以去看我之前写过的这篇《你想象中的用户 vs 真实的用户》。

例如下图,解析图片中,右边写清楚“解析中”帮助用户理解当前在等待什么,进度条帮助减轻用户的不耐烦,模糊处理的图片给用户“你的图没有丢,正在处理呢”的心理暗示。



 

3. 不脱离目标谈设计

交互设计师不喜欢听到:“请你设计两个界面,商品列表页和详情页。”

更好的沟通方式是:“我们需要为想要购买商品的用户提供信息,可选的商品数量有N个,用户最感兴趣的信息有……,一般人不会看但必须附上的信息有……”

这样做并不是矫情,而是不同的信息量和重要性,所对应的解决方式可能完全不同。并不是一提到商品信息,就都要想淘宝、亚马逊那样的结构。

例如下图,如果商品详情重要程度较低,很多人愿意直接购买(如 App Store),可以采用方案一(左),如果商品详情非常重要,不看几乎不会购买,则可以采用方案二。



 

4. 用户期望比逻辑更重要

有传言说交互设计需要很强的逻辑性,才能够梳理页面上复杂的信息。这想就错了,界面是为了便于使用而存在,如果用户不能快速理解和操作,逻辑再正确也丧失了意义。

拿到一大堆信息时,需要思考的不是改用总分、分总还是总分总结构,而是对用户来说那些事基础、主要和辅助功能/信息,详细可以去看我以前写过的《复杂页面的布局设计》。

例如下面是简书网页端的布局分析:



 

5. 没有奇怪的设计,只有看不懂的设计

自以为对互联网产品很了解的人,通常习惯用定式思维来评判设计的好坏。例如,认为凡是符合设计趋势的(扁平化、卡片化……)就是好的,凡是自己没见过的,就是不好的。这样的习惯非常危险,因为用户从来不会以这些标准评判一款产品的好坏,对他们来说,能够帮助他们高效完成任务的,就是好的产品。

例如下图,你可能很少在手机上看到分页,但这并不是一个拒绝在手机上使用分页的理由。如果列表数量过多,需要支持用户逐条寻找,且在搜索和筛选上有一些限制,就有可能需要用到分页。否则,用户并不会觉得你的设计很符合当下流行趋势,而是烦恼无法完成自己想要的操作。



 

总结

交互思维并不能够取代任何东西,也并不比任何你之前所学到的东西更加正确,甚至并不是所有的交互设计都要有与之相同的思维方式。


 

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