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公司官方自媒体如何运营

时间:2020-07-15来源:www.aaa-cg.com.cn点击量:作者:Sissi
时间:2020-07-15点击量:作者:Sissi



  在自媒体时代,来自四面八方的声音“骚扰”着我们,“主流媒体”的声音逐渐变弱,在自媒体运营的影响下,各种信息由传统的“点到面”的传播转化为“点到点”的一种对等的传播。这种公开自由的传播方式,的确打破了过去时间、空间的限制,我们也不再接受被一个“统一的声音”告知对或错,任何人都有自己独立的判断,都有自己的权利去批判、去赞赏,从而真实的表达我们自己内心真实的想法。

自媒体运营
 

  如今有着庞大的自媒体行业,那你知道百度、搜狐、微博等巨头的自媒体平台的盈利模式吗?
 

  广告收入。在知乎上一位名为吴名的用户说自己在广告公司工作,他经常会联系kol,原来粉丝和广告价格成正比,一般重点看的是粉丝质量、数量和转评量,每一万粉丝广告价格50-100不等。
 

  付费阅读。一篇来自丁小云的《我如何在豆瓣阅读月入两万稿费》被刷爆各大社交媒体,原来豆瓣阅读这一平台为内容提供者付费的商业模式。当然自媒体运营发布的文章会收获,这并不奇怪。只要你的平台达到相当大而稳定的用户规模之后,就足够有这个资格去盈利,这也是促进原作者继续创作的方式。也会使自媒体平台有更多的资金去投入到自己的运营中来,为用户提供更多对生活的对工作有用的东西。
 

  线下收益。微博红人琢磨先生,曾撰写《水煮西游》,广传于网络,并于2010年9月入住新浪博客,博客名为'琢磨先生的书房',陆续发表培训、管理等相关博文。在打响知名度之后,获得更多的关注量后,参加各种自媒体运营的培训会,当导师,甚至也开了自己的脱口秀。所以线下获得收益的方式也很多,还比如开办讲座、出书等等。
 

  出售产品。只要我们有了精准的粉丝人群,通过投票等方式找一个大多数粉丝群体喜欢的优质产品,再进行出售,你赚的钱比广告费还要多。只要有用户,你就不缺好产品。如果你在一个关注量过万的公众号上发布一个互联网培训课程,在文末放上付款二维码,就直接可以等待用户交钱就可以了。
 

  资源整合。网上有人做了一个区级市的自媒体,粉丝几十万,在当地影响力非常大。但是令人好奇的是,他几乎不接小广告,而是让这个自媒体成为宣传自己的名片和工具,然后再整合更多的高端资源带来更大的收益。
 

  整合资源才是最终实现增值的方式,而且也会活的更久。当你整合了各种资源之后,你会发现有更多的用户参与进来,甚至对你产生依赖。做自媒体不能单纯看重粉丝、利润,要从自身实际出发,将产品经营开放到用户经营,发挥自媒体的最大价值。正是因为自媒体传播主体的多样化、平民化和普泛化,所以才会爆发出如此大的能量,它将授话语权传给草根阶层,给普通民众,向全社会发出属于自己的声音。
 

  当今品牌传播的三个核心原则:
 

  一、品牌传播需要讲策略和规划,出手就做大型的品牌战役,调动公司一切资源把传播最大化,而不是“挤牙膏式”的涨粉、留存、转化。
 

  二、比起自媒体整天无事生非地造谣,品牌的公司官方自媒体如何运营更需要的是口碑公关化,官方应该做到少说话,少撩粉丝,让品牌被议论,制造出公关化的口碑。
 

  三、在信息爆炸的时代里,更应该让品牌内容系统化、规范化,避免社会舆论风险。
 

  与官方自媒体的去留话题,没有直接冲突,就像去酒吧,有人是纯粹想喝酒,有人是应酬、求艳遇,你不能说谁对谁错,只与饮酒人的目的需求各不同。无论是用户主动搜索,还是品牌内容分发推荐到用户,双微一抖的曝光都是基于用户的“真关注”,所以才有真实的流量转化,我们是因为有转化才做运营。

自媒体运营
 

  那么用户为什么会关注某个品牌的官方自媒体呢?
 

  为了品牌的动态信息、专业知识
 

  主动搜索关注某一品牌,往往和你内容是否有趣无关,很少人抱着娱乐消遣目的去搜索、关注某品牌的官方自媒体,更多看重的是平台提供有价值的信息,但是这种特定人群小众,也垂直化,比如单色舞蹈的抖音号只做一件事:零基础教你跳舞。
 

  省钱优惠
 

  为了刺激用户关注,一些品牌方会把微商城和公众号绑定,关注可享受积分兑换礼品、发放优惠福利等,麦当劳、优衣库就是典型的例子,而且用户消费之后,还会经常受到消息推送,形成流量闭环,也留住了老用户。
 

  功能使用
 

  比如像银行、医院的微信服务号,用户关注就能使用便捷的服务功能,虽然用户关注后,后续会有广告消息推送,但是可以提前预约服务,了解排队进程等,无论是对消费者还是商家都很方便。
 

  娱乐消遣
 

  最经典的是杜蕾斯、小米、江小白的微博,这个三个IP实现了创意文案吸引关注,江小白甚至连产品都变身自媒体,自媒体带来的流量可想而知
 

  做公司官方自媒体如何运营看似花俏,其实就是先了解用户,然后针对性地做好内容,但是大多数的品牌官方自媒体,内容恰恰是失败的关键,盲目的追热点、模仿创意、甚至洗稿。运营者都不知道你的用户喜欢关注什么内容,用户凭什么关注你呢?品牌是否停止运营官方自媒体,与品牌传播的原则没有很大关系,跟你以什么“面目”去面对用户有关系。
 

  当然这些流量中,如果我们的产品受众人群有限,就应该有意识到,品牌传播不要乱投广告、凑热闹,更不要奢望所有曝光的用户都变成粉丝。在自媒体平台上发文造势,会增加品牌和用户之间的接触机会,因此想留住用户关注,产生转化,坚持长时期运营便成了有效的“笨方法”。
 

  毕竟,不是所有品牌都能像老干妈那么低调,用匠心打造产品,日积月累形成口碑效应;有的品牌没有杜蕾斯、江小白那么高质量的内容输出团队,以及产品本身带来的话题属性,在产品、人才、话题都不占优势的情况下,保持自媒体内容矩阵(双微一抖等)的持续输出,也许是品牌唯一能做的。
 

  如果在资金实力允许的情况下,品牌战役式传播还是件大杀器,但是中小企业一是没有资金,也没有匹配的资源,难以实现好几轮的全网整合营销战役,二是没有前瞻性的品牌定位,也没有强大的执行力支撑,前几次传播效果做得不好的话,团队信心就会大减。究竟是阵地式打法稳妥,还是战役式打法奏效,企业还需根据自身情况衡量,但是大部分企业的最佳方案是,两者长短结合,ROI最大化。
 

  搭建自媒体运营矩阵的价值
 

  所谓新媒体矩阵,不是多开通几个小号就叫矩阵了,而是多平台结合,并且根据不同平台属性和规则,去做针对性的运营,有的适合发软文资讯,有的适合做拉新涨粉,有的适合做活动留存,你的用户都活跃在这些平台,你有什么理由不做。根据小粤多年的传播经验,那些说起来高大上的运营策略,以及预算不支持的宏伟目标,才是我们最应该放弃的,没有内容质量支撑的运营,都是耍流氓,而没有做推广的纯内容运营,也只能孤芳自赏,但是对于品牌组织的每次传播战役,官方自媒体还是最好的阵地,毕竟这是你自家的号。而品牌每一场兴师动众的传播战役,没有固定的打法、套路,根据不同品牌定位、不同产品属性,品牌运用的战术也各不相同。
 

  抖音是魔术师、微信是品牌大使、微博是官方发言人、知乎是玩家、小红书是颜值党。不同的平台有不同的角色定义,不同的内容创作方式和不同的营销玩法。企业要想经营好自媒体,必须选准平台,为不同平台设定不同的角色,匹配不同的内容和推广手法。这就需要企业有系统的规划、持续的投入和强大的运营团队支持。但实际上,很多企业不过是花几千块招个运营,然后把所有自媒体平台一股脑丢给他一个人打理。一个人负责全部自媒体平台运营,从微博到微信,从头条到抖音快手西瓜、从知乎到小红书,从大鱼号到企鹅号百家号无所不包;一个人负责所有内容创作干所有活,从写稿到拍摄、从设计到配图排版、从后台运营到活动策划无所不包。这虽然减少了投入费用,形式内容同质却也在无形中限制了企业在自媒体平台的品牌影响力。
 

  公众号、微博、抖音这样的自媒体也日益成为大家看新闻,读评论的主要渠道。在信息过剩的时代,每个人都可以轻易找到符合自己人生观的信息,而平台也在用算法来测算每个人的喜好,然后主动迎合。企业需根据自身的产品属性、用户特征,结合不同自媒体平台的调性,来决定选择哪个平台进行运营,不同平台又该采用何种内容形式、运营玩法。在移动互联网时代,信息已经从缺乏转为过剩,我们获取信息的渠道也变得更加多样。公司官方自媒体如何运营对于一个企业来说,是至关重要的一环,利用自媒体平台传播有利于企业品牌的信息,和花钱投广告一样,都是为了企业的发展考虑,只是自己的官方自媒体做好了产生的效益是源源不断的。

 

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