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产品经理从需求分析到功能实现
时间:2021-01-18来源:www.aaa-cg.com.cn点击量:作者:Mia
时间:2021-01-18点击量:作者:Mia


  一个产品出现在公众面前必然是经历了各方磨难的,作为一个产品经理,从需求分析到功能实现,一步都不能错过,不断调整不断沟通,以期达到最好的效果,那么,产品经理怎么将用户需求转化为可见的原型呢?
 

产品经理从需求分析到功能实现


 

  需求分析应该是严谨而科学的,每个产品经理都有一套自己的方法论。不同于C端需求,B端需求都来自于垂直行业,高度贴合客户业务。所以,B端需求分析,需要有一套结合业务的分析方法。从宏观上说,将需求按其生命周期分为用户需求、功能需求和产品需求。用户需求是原生的需求描述,可能仅仅是一句话。功能需求是我们所要实现产品的具体功能。产品需求则会落实到具体功能如何实现。从产出上分析,我们可以将需求分析阶段的产出依次分为需求池、功能列表、需求功能对照表、功能清单/信息架构。
 

  开始分析之前,先整理需求。将需求池中需求的来源、优先级标注清楚。B端产品的需求通常来源于客户、老板、竞品和对业务的深度建模分析。最重要的是划分优先级,然后去做版本控制。
 

  需求池
 

产品经理从需求分析到功能实现


 

  得出需求与功能后,我们就要去具体的实现了。在出原型之前,我们需要对需求与功能进行分析,主要分为场景分析、角色分析、业务分析。
 

  场景分析:目的是为角色分析和业务分析打下基础。主要通过与客户沟通,了解清楚用户的需求背景和业务背景,对需求有个明确的理解。除了通过客户沟通外,也可以使用其他的调研或分析方法。如果,机会合适的话,最好深度参与一下用户的业务。比如,将HR的招聘账号拿过来,亲自去体验整个招聘产品的业务流。
 

  场景分析过程中,需要整理出场景故事、用户沟通记录等。招聘产品的场景故事其实很简单:企业的招聘者在有招聘需求后,去各招聘平台发布职位。之后开始浏览收到的人才简历,打电话邀约面试。如果遇到紧急的人才招聘,会使用各种增值服务(置顶、刷新、猎头服务等)。
 

  角色分析:目的是整理出需求中包含的角色,以及明确角色所包含的属性,重点考虑用户。根据场景故事,我们可以整理出核心用户角色:企业招聘者、人才,所处的环境:办公室,时间:上班期间。
 

  业务分析:目的是分析用户需求背后的业务流程,理清楚相关的数据结构和操作,为用户需求制定合适的解决方案,并把用户需求转化为实际的建模描述(用UML表示),为功能清单/信息架构制作打下基础。
 

  第一步,分析出角色和系统的关联关系。企业通过信息完善系统展示企业信息、通过职位发布系统发布招聘职位,人才通过简历系统创建简历,通过投递系统投递职位。系统通过标签系统为企业、人才添加标签并做匹配、排序、展示。第二步,完成系统的分析后,将用户需求转化为功能需求。我们分析出了需要哪些系统,系统包含哪些功能。再完成系统间的交互分析,明确每个角色行为,在业务内进行的运作。
 

  明确系统的执行顺序后,就可以通过流程图完成描绘出整个业务了。如果是一个流程有多个角色参与,可以使用跨职能的泳道图。
 

  流程图
 

产品经理从需求分析到功能实现


 

  泳道图
 

产品经理从需求分析到功能实现
 

  完成流程图后,就接近分析完成整个需求和业务。但是针对某些一些特殊内容,我们还需要更为深入的分析。比如某些实例的状态。业务分析完成后,我们就完成了需求分析。我们需要产出直观的功能清单或者信息架构。通过功能清单,就将功能需求转化成产品需求。完成功能清单后,就完成了需求分析,后面才可以开始制作原型。
 

产品经理从需求分析到功能实现
 

  业务分析是需求分析最核心的部分。在B端产品的需求分析中,需求和业务是高度契合的,没有深入业务层面的需求分析,都是不够客观的。如果需求脱离了实际的业务,最后就变成了堆功能了,也就很难受到用户的喜欢,也就达不到一名合格的产品经理的要求
 

  产品经理从需求分析到功能实现不是简简单单的把自己的意志强加在产品身上,而是设身处地的从用户的角度出发,考虑用户的需求,不要理所当然的觉得自己的产品就是最合理的,能通过用户检验的产品才是一个合格的产品。
 

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